2014群众工作站工作总结会议（2014群众工作站工作总结范文）

2014年，群众工作站在服务群众、解决问题等方面发挥了重要作用。通过深入基层、倾听诉求，切实为群众办实事、解难题，有效拉近了与群众的距离，促进了社会和谐稳定。

在这一年里，群众工作站始终秉持着全心全意为服务的宗旨，积极投入到各项工作当中。工作人员们不辞辛劳，深入到各个社区、乡村，与群众面对面交流，了解他们的实际困难和需求。无论是家长里短的琐事，还是关乎民生的大事，都认真倾听，详细记录，努力为群众提供最贴心、最有效的帮助。

在解决群众实际问题方面，群众工作站取得了显著成效。针对群众反映的就业难问题，积极与相关部门沟通协调，举办各类招聘会，提供就业培训机会，帮助许多群众找到了合适的工作，增加了家庭收入。对于住房困难问题，协助符合条件的群众申请保障性住房，让他们有了安稳的居住之所。在教育、医疗等方面，也积极为群众出谋划策，协调资源，解决了一些实际困难，让群众切实感受到了和的关怀。

群众工作站注重加强与各部门之间的协作配合。与民政部门联合，为困难群众送去生活物资和救助资金；与部门共同维护社区治安，保障群众生命财产安全；与环保部门携手解决环境污染问题，为群众创造良好的生活环境。通过多部门的协同作战，形成了强大的工作合力，大大提高了工作效率和解决问题的能力。

在工作过程中，群众工作站不断总结经验，创新工作方式方法。利用现代信息技术，搭建了线上沟通平台，方便群众随时反映问题，工作人员也能及时回复处理。开展定期回访活动，了解问题解决后的效果和群众的满意度，以便不断改进工作。通过这些创新举措，进一步提升了服务质量和水平，赢得了群众的广泛好评。

群众工作站还积极开展政策宣传工作。向群众宣传的方针政策、法律法规，提高群众的政策知晓率和法律意识。通过举办各类讲座、发放宣传资料等形式，让群众更好地了解政策，依法维护自身权益。这不仅有助于各项工作的顺利开展，也促进了群众自觉参与社会治理，形成了良好的社会氛围。

回顾2014年，群众工作站在服务群众、解决问题、促进社会和谐等方面做出了积极贡献。但我们也清醒地认识到，工作中还存在一些不足之处，比如个别问题解决的时效性还需进一步提高，与部分群众的沟通还不够深入等。在今后的工作中，我们将继续努力，不断改进工作方法，提高工作能力，以更加饱满的热情和更加扎实的工作，为群众提供更加优质高效的服务，为推动社会发展、维护社会稳定贡献更大的力量。我们坚信，在和的坚强下，在全体工作人员的共同努力下，群众工作站一定能够在新的一年里取得更加优异的成绩，为群众创造更加美好的生活。

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